Shipping policy
Versandrichtlinie
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland (z. B. Österreich, Schweiz) sind derzeit nicht möglich.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage nach Zahlungseingang und Auftragsbestätigung. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Bei großvolumigen Produkten (Powerstations, Balkonkraftwerk-Sets, Solarpanel-Sets) kann die Lieferzeit je nach Verfügbarkeit und Speditionsaufwand leicht abweichen. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich per E-Mail.
Versandkosten
Die Lieferung ist kostenlos — wir übernehmen alle Versandkosten für Sie.
Lieferung und Annahme
Bitte stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt der Lieferung eine Person zur Annahme der Ware anwesend ist oder eine geeignete Abstellmöglichkeit vorhanden ist. Schwere Produkte (z. B. Powerstations ab 20 kg, Solarpanel-Sets) werden per Spedition geliefert. Bitte sorgen Sie für ausreichend Platz und eine zugängliche Zufahrt.
Transportschäden
Sollte die Ware bei der Lieferung beschädigt sein, vermerken Sie dies bitte beim Fahrer und kontaktieren Sie uns umgehend. Bitte machen Sie Fotos des Schadens zur Dokumentation.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: Kontakt@solarlösungen-Shop.de
Telefon: +49 15 21 61 87 950
Stand: September 2026